Praxisorganisation

Zur Vermeidung längerer Wartezeiten bitten wir um Terminvergabe telefonisch unter (0208) 47 22 10.

Für Patienten mit Adipositas (krankhaftem Übergewicht) haben wir eine spezielle Adipositassprechstunde eingerichtet (Terminvergabe auch telefonisch).

Berufstätige können Termine im Rahmen unserer Abendsprechstunde für Berufstätige in Anspruch nehmen.

Benötigen Sie bei einer akuten Erkrankung einen dringenden Termin, sind wir
selbstverständlich für Sie da. Für dringende Fälle haben wir täglich eine Notfallsprechstunde eingerichtet. Bitte vereinbaren Sie hierfür frühmorgens telefonisch einen Termin, um eine optimale Organisation mit kurzen Wartezeiten zu ermöglichen.

Auch telefonische Termine zur Befundbesprechung können vereinbart werden.

Zeit

Zuhören, Fragen, Erklären und Verstehen braucht Zeit. Deswegen nehmen wir uns für jeden Patienten soviel Zeit, wie für persönliche Beratung und sorgfältige Untersuchung notwendig ist.

Praxisorganisation

Unvorhergesehene Ereignisse, wie Patienten mit akuten Schmerzen oder länger dauernde Gespräche in krisenhaften Lebenssituationen können jedoch jeden Terminplan beeinflussen. Wir bitten Sie in diesen Situationen herzlich um Ihr Verständnis! Geben Sie sich und anderen diese Zeit.

Blutabnahmen für Laboruntersuchungen finden täglich zwischen 7.00 Uhr und 9.00 Uhr statt. Bitte erscheinen  Sie nüchtern zur Blutabnahme. Auch dafür bitten wir um telefonische Terminvergabe.

Magenspiegelung

Wenn Ihnen Ihr Hausarzt eine Überweisung zur Magenspiegelung (Gastroskopie) ausgestellt hat, so erhalten Sie selbstverstänlich rasch hierfür einen Termin.
In dringenden Fällen sollte Ihr Hausarzt sich umgehend telefonisch in Verbindung setzen - Sie erhalten dann einen Sonder-Termin zum schnellstmöglichen Zeitpunkt.

Am Abend vor der geplanten Magenspiegelung sollten Sie bitte ab 20 Uhr keine
Speisen mehr zu sich nehmen, ab Mitternacht sollten Sie auch nichts mehr
trinken.

Sollten sie morgens regelmässig Medikamente einnehmen, so lassen Sie diese bitte am Morgen der Untersuchung weg. Falls Sie Medikamente wie "ASS 100®" oder "Aspirin 100®" oder Marcumar®, Phenpro® o.ä. zur Beeinflussung Ihrer Blutgerinnung ("blutverdünnende Medikamente") einnehmen, so teilen Sie uns dieses bitte vor der Untersuchung mit.

Sie können direkt im Anschluß an die Untersuchung die Praxis wieder verlassen - eine "Beruhigungsspritze" oder gar "Narkose" ist im Regelfall nicht erfoderlich und wird in unserer Praxis auch nicht verabreicht.

Aufgrund der Rachenbetäubung mittels eines Pumpsprays vor der Magenspiegelung, sollten Sie im Anschluß an die Untersuchung mindestens eine Stunde lang nichts trinken, um ein Verschlucken zu vermeiden.

Praxisgebühr

Die Praxisgebühr ist von allen gesetzlich Versicherten, die das 18. Lebensjahr
vollendet haben, vor Behandlungsbeginn zu leisten. Die Praxisgebühr kann bei uns mit EC-Karte entrichtet werden. Auch bei telefonischer
Inanspruchnahme (z.B. bei Ausstellung von Wiederholungsrezepten) ist
vorher die Gebühr zu entrichten.

Dies bedeutet, dass ohne persönliches Erscheinen in der Praxis mit Zahlung der 10,- € Praxisgebühr telefonische Beratungen, Überweisungen oder Wiederholungsrezepte nicht mehr möglich sind.

Bei alleiniger Inanspruchnahme im Rahmen von Schutzimpfungen und Vorsorge/Prävention entfällt die Praxisgebühr.

Keine Gebühr ist auch dann zu entrichten, wenn der gesetzlich Versicherte vor Behandlungsbeginn einen gültigen Befreiungsausweis vorlegt. Auch bei Vorlage eines gültigen Überweisungsscheins entfällt die Zahlung der Praxisgebühr.

Rezeptservice

Als besonderen Service steht Ihnen unser Rezepttelefon, das Fax und das Internet rund um die Uhr zur Verfügung, um Rezepte zu bestellen.

Rezeptanrufbeantworter : (0208) 69 63 95 55
Rezeptfax: (0208) 44 51 37
Servicemail: rezepte@hausarztpraxis-schlosscenter.de

Überweisungen und Wiederholungsrezepte, die vormittags bestellt werden, können in der Regel am Folgetag abgeholt werden.

Die Praxis ist das ganze Jahr für Sie da. Im Urlaubsfall vertreten sich die Ärzte selbstverständlich gegenseitig.

Öffnungszeiten

Montag 07:30 - 12:30 Uhr 15:00 - 19:00 Uhr
Dienstag 07:30 - 12:30 Uhr 15:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch 07:30 - 12:30 Uhr  
Donnerstag 07:30 durchgehend bis 18:00 Uhr
Freitag 07:30 - 12:30 Uhr  
  sowie Termine nach Vereinbarung  

Ihr Weg zu uns

Bus

122,131,135,124,132,752,133,151
Haltestelle Hauptbahnhof via Forum

Fahrplanauskunft VRR

Straßenbahn

104, 112 Haltestelle Kaiserplatz
110 Haltestelle Stadtmitte
102, U18, 901 Haltestelle Hauptbahnhof via Forum

PKW

Parkplatzmöglichkeit in der Tiefgarage Schlossstraße

Weitere Informationen

Bitte informieren Sie sich in aller Ruhe anhand der in unserer Praxis ausliegenden Praxisbroschüren und unserer weiteren Patienteninformationen zu ausgewählten Themen (z.B. Patienteninformationen Schwerpunktpraxis Ernährungsmedizin, Multimodale Stresstherapie, Prävention und Gesundheitsförderung, Individuelle Gesundheitsleistungen, usw.).
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.